Построение отдела продаж, или почему всем нужен хороший менеджер по продажам

Построение отдела продаж, или почему всем нужен хороший менеджер по продажам

 

Хороший менеджер по продажам нужен всем и любое рекрутинговое агентство это прекрасно понимает и стремится работать в данной нише. Какая бы у него не была база резюме, подобные специалисты всегда в цене и пользуются огромным спросом. Их отрывают с руками и база вакансий на профессионалов в данной сфере в любой уважающей себя конторе, на самом деле, просто огромна. Все просто, отделы продаж являются самым сложным и нестабильным участком в любом бизнесе. Но именно от них и зависит мощь входящего денежного потока компании, фирмы. Понятно, что для того чтобы предприятие было с прибылью, для комплектации данных отделов необходим исключительно квалифицированный подбор персонала. Киев сегодня может похвастаться довольно обширным перечнем рекрутинговых агентств, однако доверить поиск специалистов для отделов продаж стоит лишь аналогам с безупречной репутацией. Подводных камней в данной сфере хватает, начиная от привередливости и завышенных требований подобных специалистов, и заканчивая постоянной потребности в их обучении.

Не секрет, что продажи являются сложной и стрессовой работой, люди на которой и быстро «перегорают», и заболевают «звездной» болезнью, а еще через некоторое время начинают либо требовать более привлекательных условий труда, либо искать место «потеплее». В данном случае оптимальным видом организации работы отдела продаж является их трехступенчатость, в простейшем виде - обеспечение работы 3-х разных структурных подразделений.

Нижнее звено, которое чаще всего является составляющей маркетингового отдела, будет заниматься генерацией потенциальных клиентов. В его задачи входит получение контактов потенциальной клиентуры. На данной работе уместна девочка с минимальной зарплатой (низкоквалифицированная рабсила), которая будет звонить, и говорить шаблонные несколько фраз с ключевым вопросом. При положительном ответе она тут же переадресовывает звонок к следующему структурному отделу.

На втором этапе работы цель иная – «закрыть сделку» и здесь собственно и требуются уже те самые квалифицированные специалисты отдела продаж. Хотя, по большому счету, при такой организации отдела, требования к квалификации «продажников» из второго подразделения также могут быть значительно снижены.

Звено третье аккумулирует работников, специализирующихся на общении и операциях с текущими клиентами. Разумеется, именно на данном уровне и скрываются основные деньги. Ни для кого не секрет, что имеющемуся клиенту продать что-либо и дешевле, и проще, чем новому. По-настоящему стабильный и успешный бизнес строится именно на повторных продажах текущим клиентам. На самом деле достоинств у данной системы организации работы отдела продаж – масса. К примеру, без лишних затрат достигается практически полная взаимозаменяемость сотрудников, в особенности тех, которые работают в первом и втором звеньях. Главное же, благодаря узкой специализации можно полностью избежать такой проблемы как «звездность» сотрудников отдела продаж, и соответственно значимо повысить устойчивость бизнеса в целом.

Консалтинговая компания Глория отзывы имеет в своем архиве только самые положительные, да и занимается подбором кадров для отделов продаж различных фирм далеко не первый год. База резюме, как и база вакансий здесь завидные. Потому в эти отделы подбор персонала (Киев ли предполагаемое место работы будущего специалиста или иной город Украины – особого значения не имеет) столь результативен. Опыт и знания в данной сфере – великое дело! Рекрутинговое агентство Глория с радостью подберет специалистов в отделы продаж для предприятия любого направления.